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贵州剑河依托大数据 打造“阳光信访”新模式

2017-11-6 14:23| 发布者: 普法网编辑| 查看: 147| 评论: 0|原作者: 杨家嫦 王敏|来自: 剑河县委政法委

摘要: 近日,贵州省剑河县依托州级系统开发本级阳光信访信息系统平台,主动适应信息化社会要求,拓宽信访渠道、方便群众诉求,降低信访成本、提高工作效能,真正让数据多跑路,群众少跑腿。该县阳光信访信息系统平台覆盖全 ...

近日,贵州省剑河县依托州级系统开发本级阳光信访信息系统平台,主动适应信息化社会要求,拓宽信访渠道、方便群众诉求,降低信访成本、提高工作效能,真正让数据多跑路,群众少跑腿。

该县阳光信访信息系统平台覆盖全县13乡镇(街道),共投入69.42万元,在县群众工作中心及乡镇(街道办)群众工作站各配备可供信访群众进行投诉、查询、评价的电子触摸屏及身份证识别议、专用电脑等设备,为信访群众提供投诉、查询、咨询信访事项等服务。

该平台包括网上信访信息系统、县级信访手机APP、县级系统统计模块、县级领导信箱及县级微信信访系统等5个系统,开发覆盖各乡镇(街道办)、县直有关部门和村(居)的领导信箱、投诉入口和本级智能化、数字化、图表化的数据统计分析模块,强化了信访数据的自动采集、归类汇总、统计分析的能力。

    该县通过建立实施阳光信访信息系统,更加密切联系服务人民群众,确保“小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交、信访不上行、事件不发生”,为该县经济社会又好又快发展营造安定和谐的社会环境。目前该系统平台已建成,即将投入使用。


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